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企业管理定义有三层含义第一层含义第一层含义说明了管理采用的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动; 这五项活动又被称之为管理的五大基本职能。 所谓职能是指人、事物或机构应有的作用；  每个管理者工作时都是在执行这些职能的一个或几个。 (1)计划职能包括对将来趋势的预测,根据预测的结果建立目标,然后要制订各种方案、政策以及达到目标的具体步骤,以保证组织目标的实现!  国民经济五年计划、企业的长期发展计划、以及各种作业计划都是计划的典型例子。 (2)组织职能一方面是指为了实施计划而建立起来的一种结构,该种结构在很大程度上决定着计划能否得以实现; 另一方面是指为了实现计划目标进行的组织过程。 比如,要根据某些原则进行分工与协作,要有适当的授权,要建立良好的沟通渠道等等！  组织对完成计划任务具有保证作用。 (3)控制职能是与计划职能紧密相关的,它包括制定各种控制标准？  检查工作是否按计划进行,是否符合既定的标准。 若工作发生偏差要及时发出信号,然后分析偏差产生的原因,纠正偏差或制定新的计划,以确保实现组织目标! 用发射的导弹飞行过程来解释控制职能是一个比较好的例子？  导弹在瞄准飞机发射之后,由于飞机在不断运动,导弹的飞行方向与这个目标将出现偏差，这时导弹中的制导系统就会根据飞机尾部喷气口所发出的热源来调整导弹的飞行方向,直到击中目标。 (4)激励职能和领导职能主要涉及的是组织活动中人的问题:要研究人的需要、动机和行为？ 要对人进行指导、训练和激励,以调动他们的工作积极性！ 要解决下级之间的各种矛盾!  要保证各单位、各部门之间信息渠道畅通无阻等等。  第二层含义管理定义中的第二层含义是第一层含义的目的,即利用上述措施来协调人力、物力和财力方面的资源。  所谓协调是指同步化与和谐化。 一个组织要有成效,必须使组织中的各个部门、各个单位,直到各个人的活动同步与和谐。 组织中人力、物力和财力的配备也同样要同步、和谐?  只有这样才能均衡地达到多元的组织目标。 一个以汽车为其主要产品并且管理良好的企业,它在人力、设备、厂房和资金方面都有一个适当的比例,每个部门、每个单位,以至每个人什么时间做什么,何时完成,送到什么地点,都将有严格的规定,这样才能保证用较低的成本,生产出高质量的汽车。 这就如同一支配合良好的乐队,尽管大家各奏各的音调,配合起来则是一首美妙的交响曲？ 第三层含义管理定义中的第三层含义又是第二层含义的目的？ 协调人力、物力和财力资源是为使整个组织活动更加富有成效，这也是管理活动的根本目的！  企业管理的发展阶段企业管理的发展大体经历了3个阶段：①18世纪末～19世纪末的传统管理阶段。  这一阶段出现了管理职能同体力劳动的分离，管理工作由资本家个人执行，其特点是一切凭个人经验办事。 ②20世纪20～40年代的科学管理阶段； 这一阶段出现了资本家同管理人员的分离，管理人员总结管理经验，使之系统化并加以发展，逐步形成了一套科学管理理论? ③20世纪50年代以后的现代管理阶段? 这一阶段的特点是：从经济的定性概念发展为定量分析，采用数理决策方法，并在各项管理中广泛采用电子计算机进行控制；  一直以来，很多外国专家持这样的观点：中国企业最薄弱的环节就是管理，最容易发生问题的也是管理，那么，是什么原因导致了中国企业的管理问题。 其答案却是众说纷纭！ 但肯定包含这样的原因，就是不懂管理，或者说不懂得管理的知识、管理的理念。 就企业发展而言，懂管理未必就会成功，但不懂管理一定不会成功! 据说，“企业管理”一词在一百多年前才出现; 今天我们所说的“企业管理”，是个内涵极为丰富的庞大概念，它的基本含义是如何实现企业组织持续性和健康性的发展？  一锤子买卖和实现经济的可持续增长是两回事，要实现后者，必须有一套切实可行的管理方法为手段。  世界发展到今天，企业管理的方法有很多，今天中国二十多年来的企业管理，实际上囊括了西方三百年的工业化管理历程，但从企业的角度而言，无论什么样的管理解决之道，企业都会习惯性地使用效益和效率去衡量，如果一项看起来很“伟大的理论”，既不谈效益，也不谈效率，都会质疑它对于企业管理的价值。 对企业管理的作用，有两种截然不同的观点，一种说企业管理的最终目的是实现企业效益的最大化，看起来与企业定义有一致性，企业的根本目的是追求效益的最大化! 另一种观点说管理的唯一目的就是满足顾客，这是现代管理学的观点; 利润来自哪里! 效率来自哪里！  这两个问题，今天已经有了基本的共识，或者说是西方企业管理的共识，即：利润来自满足顾客、效率来自分工流程。 第一种观点实际上是一种传统的观点，第二种观点是现代的观点？ 时代发展到今天，我们不仅要了解管理的渊源，更要了解时代的要求，这样才能使一个好的管理理论在继承中发扬光大?  目前国内外众多企业普遍采用了“现代管理学”的理念，“现代管理学”是从美国管理大师德鲁克写于1946年的《公司的概念》开始算起的，为什么没有从科学管理之父泰勒算起。 因为在德鲁克之前，所有的企业管理几乎都是在谈论“企业和利润”，从德鲁克开始，才谈论“组织和绩效”，才讨论“产品与顾客的关系、组织与个人的关系”？ 目前流行的“目标管理”的概念也是德鲁克1954年最先提出来的! 因此说，现代企业管理不仅关注企业生产的组织、生产的效率和企业的效益，更关注顾客的反映、顾客的需求，也关注企业职工的思想和实际的情况？ 在这里还要提到国企的中国特色管理，或者叫“中国式管理”，都强调了稳定比竞争更重要、和谐比效率更重要、价值观统一比个性的解放更重要，这与西方国家的管理理念有差异，国内的专家正在积极探索，力求缩小这种差异，使国际先进管理理论不仅仅在中国特定环境下发挥出有效管理的作用，同时也能与国际惯例有效接轨; 电网企业管理是指遵循电力生产经营活动的自然规律和客观规律，对电力系统及其组成部分——输变电、配电和用电的生产、流通和消费全过程，实施各项管理功能，进行生产经营活动，以实现电网企业的目标，满足社会对电力供应的需要? 管理与伦理的结合，在现代社会中越来越多地渗透到企业经营活动的各个领域，作用不断扩大？ 当今许多管理问题都从不同角度上，反映伦理道德关系，都同人们的信用、责任、义务、使命感和人生理想密切相关；  因此，管理实践要求伦理学为其服务，形成适应时代要求的现代企业管理伦理。  (1)企业管理伦理的含义。 现代企业管理伦理就是在企业管理的全过程中，把伦理原则和伦理观念渗透和融合在决策、计划、组织、指挥、协调、控制等环节之中，形成企业特有的道德观和价值观！ 企业管理者运用此道德评价标准判断企业经营管理中的道德关系，丰富和发展企业文化! 企业管理是管人理事，本质上是对人的管理，所以管理就得研究人们之间的关系和人们的行为机制，企业管理伦理是其中的一个重要方面! (2)企业管理伦理的主要内容！ ①在社会主义市场经济条件下，现代企业是自主经营、自负盈亏、自我发展和自我约束的营利性的经济组织，企业和企业管理者应当承担和履行哪些社会义务和道德责任。 如何确立国家、企业、员工之间的相互关系; 以及如何完善企业的道德权利和义务相统一的内在机制;  ②在与各种组织的经济往来和相互协调中，如何运用道德原则和法律手段，促使企业遵守经济合同，发展企业之间的横向经济联系，形成开放性的社会主义市场体系和四通八达的经济网络。  ③在社会主义市场经济体制下，对那些长期亏损而又无法改变生产经营状况的企业允许其破产，允许企业之间进行兼并，在这种竞争的社会主义市场经济环境中，如何体现道德精神和维护道德准则。  ④在企业与消费者的关系上，如何正确认识和处理企业利益与消费者利益的矛盾。 企业在实现生产经营目标时，怎样克服本位主义和职业利己主义?  应该用哪些道德规范加以约束。  ⑤在具有不同产权所有关系的现代企业中，怎样实行民主管理，保证劳动者的地位。  评价企业家的道德标准是什么。 如何培养企业家的道德责任感和独立自主的道德选择能力;  ⑥在社会主义市场经济体制中，如何确定企业文化的地位和发展途径。 如何培养和提高员工道德素质？ 如何实现员工的个人价值和发挥员工的道德潜能! 企业如何建立具有本企业特色的企业文化以及如何发挥企业文化在生产经营活动中的核心作用等；
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